Usein kysytyt kysymykset
Myönnämme laitteistolle sekä asennuksille 1 vuoden takuun asennusajankohdasta.
- Sähköasennustyöt, kuten pörssisähköohjausten ja lämmityksen optimointijärjestelmien asennus.
- Aurinkosähköjärjestelmän kytkentä ja ohjausratkaisujen toteutus.
- Veden- ja lämmityksen optimointiin liittyvät asennukset.
- Pientaloissa tehtävät muut sähköasennukset ja optimointiin liittyvät työt.
Vuonna 2025 kotitalousvähennyksen enimmäismäärä on 1 600 euroa per henkilö. Vähennys myönnetään seuraavasti: 35 % maksetuista työkorvauksista.
Pörssisähkön optimointi auttaa hyödyntämään sähkömarkkinoiden hintavaihtelut. Se mahdollistaa sähkön käytön edullisimpina aikoina, jolloin voit säästää merkittävästi sähkökustannuksissa.
Aurinkovoiman optimointi ohjaa aurinkopaneelien tuottaman sähkön käytön suoraan kodin lämmitykseen ja veden lämmitykseen silloin, kun aurinko paistaa. Tämä vähentää ostosähkön tarvetta ja maksimoi aurinkosähkön käytön.
Kyllä, palvelumme vaatii riittävän hyvätasoisen wifi-yhteyden tai langallisen ethernet-verkon asennettavaksi sähkökeskukseen. Hyvä verkkoyhteys varmistaa, että järjestelmä voi vastaanottaa ajantasaiset hintatiedot ja toimia tehokkaasti.
Asennamme laitteiston sähkökeskukseesi kertamaksusta. Tämä sisältää kaikki tarvittavat kontaktorit, ohjauslaitteet sekä ohjelmoinnin. Asennamme myös pakkokäyttöominaisuuden, joka varmistaa, että järjestelmä toimii ongelmatilanteissa, kuten internet-yhteyden katketessa.
Kehitämme jatkuvasti ohjausnäkymää, josta voit itse muuttaa asetuksia, ajasta ja paikasta riippumatta. Tällä hetkellä voit muuttaa järjestelmän asetuksia tarpeidesi mukaan, kuten ajastuksia, hintarajoja tai ohjelmointia. Asetusten päivitysmaksu on 10 € kertamaksu, joka kattaa kaikki muutokset ja säätötoimenpiteet. Sopimusehtojen mukaisesti.
Pakkokäyttöominaisuus tarkoittaa, että jos järjestelmässä ilmenee vikoja tai internet-yhteyden katkeaminen estää hintatietojen hakemisen, järjestelmä toimii silti perustason ohjauksella. Esimerkiksi lämmitysjärjestelmä ei jää toimimattomaksi.
Kyllä, voit valita vain pörssisähkön optimoinnin palvelun ilman aurinkovoiman optimointia. Palvelumme on joustava ja räätälöitävissä tarpeidesi mukaan.
Kyllä, palvelumme on suunniteltu käyttäjäystävälliseksi. Älykotiratkaisut, pörssisähkön optimointi ja aurinkovoiman ohjaus tapahtuvat automaattisesti, mutta voit säätää asetuksia helposti verkkopalvelumme yhteydenottolomakkeen kautta.
Tällä hetkellä et voi itse ohjata ohjaustoimintoja, muutoin kuin ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse tai vaihtoehtoisesti puhelimitse. Työskentelemme jatkuvasti ohjausympäristön kehittämisessä, jonka valmistuttua asiakas pääsee itse ohjaamaan asennettuja laitteitaan. Tarkoituksemme on tarjota yksinkertainen palvelu kaikille asiakkaille.
Kyllä, voit peruuttaa palvelun milloin tahansa. Irtisanomisaika on yksi kuukausi, ja voit irtisanoa palvelun helposti kirjallisesti. Peruutuksen jälkeen et enää saa ohjelmistopäivityksiä eikä asiakastukea.
Kehittelemme parhaillaan verkkopalvelua, jonka kautta voit seurata reaaliaikaisesti energiankulutustasi, säästöjäsi ja nähdä, miten järjestelmä optimoi sähkönkäyttöäsi. Saat myös raportteja energiankäytöstä ja kustannuksista.
Kyllä, palvelu vaatii laitteiston asentamisen sähkökeskukseesi. Me toimitamme kaikki tarvittavat laitteet, kuten kontaktorit ja ohjauslaitteet, ja huolehdimme asennuksesta.
Tällä hetkellä tarjoamme laitteiston asennuksia Etelä-, Itä-, Keski- sekä Länsi-Suomessa. Laitteisto toimii koko Suomen alueella, kysy tarjous asennuksista muualle Suomeen.
Kyllä, tarjoamme jatkuvaa asiakastukea kaikille kuukausimaksua maksaville asiakkaillemme. Voit ottaa yhteyttä tekniseen tukeemme sähköpostitse tai puhelimitse, ja autamme ratkaisemaan ongelmat nopeasti. Yleensä ongelmat pystytään ratkomaan etänä.
Jos internet-yhteytesi katkeaa, järjestelmä käyttää pakkokäyttöominaisuutta ja ohjaa laitteet perustoimintatilassa. Järjestelmä jatkaa käyttöä niin, että se ei jää täysin toimimattomaksi, vaikka hintatiedot eivät olisikaan saatavilla.